cmsholder - ICT support (leeg laten)

Hulp nodig op ICT gebied? Bijvoorbeeld een computerreparatie of het uithanden geven van het systeembeheer? De supportafdeling van Masco is u graag van dienst. Wij hebben uiteenlopende diensten:

Helpdesk

Bij onze helpdesk kunt u terecht met diverse computerproblemen. Van het verwijderen van virussen en het installeren van software tot het herstellen van harde schijven en het gebruiksklaar maken van nieuwe producten. Onze helpdesk beschikt over een breed palet aan diensten waarmee we uw computerkwaaltjes kunnen genezen. Wij kunnen dit bij ons in de winkel doen, digitaal via afstand of op een door u gewenste locatie zoals thuis of op uw werk.

Remote monitoring

Op afstand kunnen wij door middel van onze software uw antivirusprogramma monitoren en beheren. Daarnaast kunnen wij digitaal ook uw mailbox spamvrij houden. Zo kunt u zich gewoon op uw werkzaamheden focussen en houden wij uw systeem veilig van ongewenste indringers.

Data security

Uw data is kostbaar dat weten wij, daarom helpen wij u graag deze veilig te houden. Zo kunnen wij bijvoorbeeld kapotte harde schijven restaureren of repareren om zo toch nog de data van deze apparaten tevoorschijn te krijgen. Daarnaast verkopen wij ook diverse anti-viruspakketten waarmee u zelf uw data kunt beschermen.

Systeembeheer

Wij nemen graag het beheer van uw IT-systemen voor u uit handen. Zo kunt u focussen op de zaken die er echt toe doen. Wij kunnen het beheer en onderhoud volledig van u overnemen. Dit kan bijvoorbeeld het doen van back-ups zijn, het oplossen van netwerkproblemen, en het plegen van onderhoud.